Para marcar uma consulta com um médico da rede credenciada Hapvida, você pode seguir estes passos:
Você também pode entrar em contato com o call center da Hapvida para marcar uma consulta com um médico da rede credenciada.
Para acessar a lista de dentistas da Rede Credenciada Hapvida, você pode seguir estes passos:
Você também pode entrar em contato com o call center da Hapvida para obter informações atualizadas sobre a rede credenciada Hapvida Odonto.
Para tirar a carteirinha virtual Hapvida, você pode seguir estes passos:
Lembre-se de mantê-la atualizada, pois é importante ter sempre uma cópia válida da sua carteirinha de saúde em mãos.
Para tirar a segunda via de um boleto da Hapvida, você pode seguir estes passos:
Se você tiver dificuldades em acessar a segunda via de um boleto da Hapvida, entre em contato com o atendimento ao cliente da hapvida para obter ajuda.
Para solicitar um reembolso pelo plano de saúde Hapvida, você precisa seguir estes passos:
Se você tiver dúvidas sobre o processo de reembolso, entre em contato com o atendimento ao cliente da Hapvida para obter mais informações.
Hapvida possui um aplicativo na Google Play Store para facilitar o acesso a informações sobre seu plano de saúde Hapvida. Você pode baixar o aplicativo gratuitamente na Google Play Store e usá-lo para:
O nome do aplicativo é “Hapvida Saúde” e você pode procurá-lo na loja de aplicativos da Google.
Hapvida possui um aplicativo na Apple App Store para facilitar o acesso a informações sobre seu plano de saúde Hapvida Odonto. Você pode baixar o aplicativo gratuitamente na Apple App Store e usá-lo para:
O nome do aplicativo é “Hapvida Saúde” e você pode procurá-lo na loja de aplicativos da Apple.
Hapvida oferece um chat online de atendimento para os clientes. Você pode acessá-lo através do site da Hapvida ou do aplicativo “Hapvida Saúde” e usá-lo para:
Se você preferir, também é possível entrar em contato com a equipe de atendimento da Hapvida por telefone. Verifique no site da Hapvida ou no aplicativo “Hapvida Saúde” qual é o número correto para sua região.
Para entrar em contato com o Serviço de Call Center 24h 4002.3633, 4020.3633 ou 0300 313 3633 (Norte e Nordeste).
Marcações de consultas e exames: 6h às 22h (Sul, Sudeste e Centro-Oeste) 4020-1899 ou 0300 789 3650
SAC 24h 7 dias por semana de domingo a domingo (Sul, Sudeste e Centro-Oeste): 0800.018.3456
SAC 24h 7 dias por semana de domingo a domingo (exclusivo para telefones fixos): 0800 280 9130 (Norte e Nordeste).
Neste número, você pode esclarecer dúvidas sobre o seu plano de saúde Hapvida Odonto, solicitar informações sobre a rede credenciada, marcar consultas e exames, e acompanhar o andamento de processos, como reembolsos e solicitações de mudanças de plano.